Aufgrund anhaltender Hautprobleme und positiver Reaktionen auf bestimmte Substanzen bei einem Allergietest, sollte der Wohnbereich auf Schadstoffe untersucht werden. Bei entsprechender Empfindlichkeit auf sog. leicht flüchtige Verbindungen (VOC) können typischerweise folgende Symptome auftreten:
Bei einem Schadstoffscreening auf VOCs werden in einem Zug mehrere Substanzgruppen, wie z. B. Alkohole, Glykole, Aldehyde, Ketone, Ester, Terpene, aromatische und aliphatische Kohlenwasserstoffe gemessen. Gefunden wurden u. a. Terpene in erhöhter Konzentration. Es handelt sich um eine Stoffgruppe, die z. B. in Reinigungsmitteln, Duftstoffen, Hölzern und Naturfarben vorkommen kann. Die Sensibilität hatte die Betroffene vermutlich im jahrelangen Umgang mit Naturkosmetik erworben. Die Empfehlung lautete, Möbel und Haushaltsprodukte mit den entsprechenden Inhaltstoffen in Zukunft zu meiden.